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Geinsys garantiza de tu privacidad y tus derechos cuando utilizas nuestros servicios. En nuestro Sitio web se respetan y cuidan los datos personales de usuarios y, por lo tanto, aplicamos principios muy estrictos para garantizar tu privacidad.
Al facilitar tu información en esta web debes saber que:
Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios y suscriptores con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
En Geinsys nos tomamos tu privacidad extremadamente en serio y nunca vendemos listas o direcciones de correo electrónico ni haremos ningún uso de tu información sin informarte previamente y requerirte tu consentimiento libre, expreso e informado. Geinsys no tiene ninguna relación directa con tus usuarios ni con ninguna otra persona que no sea el suscriptor del servicio y, por esa razón, eres el único responsable de asegurarse de contar con el permiso correspondiente para recopilar y procesar información sobre esas personas.
Cuando decimos "Nosotros", "nos", "nuestro" y "Geinsys" nos referimos a Geinsys Ltda. Cuando decimos "Usuario", nos estamos refiriendo a la persona o entidad que está registrada con nosotros para usar los Servicios. Un "Suscriptor" es una persona con la que se contacta a través de nuestros Servicios, o una persona con la que puede contactar en algún momento en el futuro mediante el uso de nuestros Servicios. En otras palabras, un Suscriptor es cualquier persona de quien nos has dado información. "Información personal" se refiere a cualquier información que identifique o pueda usarse para identificarte a ti o a un Suscriptor, directa o indirectamente, incluidos, entre otros, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, país de residencia u otra información demográfica. Al proporcionar los Servicios, y tal como se describe con más detalle a continuación, podemos recopilar información personal sobre un visitante del Sitio web, usuario, persona o dirección de correo electrónico.
¿Cómo tratamos tu información personal?
Geinsys tratará los datos personales que el usuario o suscriptor facilite a través de los formularios correspondientes o se hayan generado como consecuencia de la navegación o utilización de los Servicios en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento, tal y como establece el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Asimismo, tratamos tu información con la finalidad que se describe en esta Política de acuerdo con las siguientes bases legales que nos permiten legitimar dicho tratamiento:
Solicitamos tu consentimiento para tratar tu información para finalidades determinadas y tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, pedimos tu consentimiento expreso para ofrecerte información promocional sobre nuestros servicios, productos o actividades u otras que recomendemos, o para suscribirte a nuestro boletín, participar en eventos, capacitaciones y webinars.
Tratamos tu información para defender nuestros intereses legítimos y los de terceros, como por ejemplo, cumplir las obligaciones con nuestros clientes, socios comerciales, desarrolladores y titulares de derechos, y responder a reclamos legales, incluida la investigación de posibles infracciones de las condiciones de servicio aplicables.
Tratamos tus datos para prestarte el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación. Esto incluye enviarte correos electrónicos, facturas, recibos, avisos de morosidad y avisarle si necesitamos un número de tarjeta de crédito diferente. Utilizamos terceros para el procesamiento seguro de transacciones con tarjetas de crédito, y enviamos información de facturación a esos terceros para procesar sus pedidos y pagos con tarjeta de crédito. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que nos ayuden a prevenir violaciones.
Trataremos tus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:
Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes de descubrimiento válidas, citaciones válidas y otros mecanismos legales apropiados.
Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y contadores, para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, contables o de seguridad.
Enjuiciar y defender un tribunal, arbitraje o procedimiento legal similar.
Responder a las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley.
¿Qué información recoge Geinsys y con qué finalidad la utilizamos?
Concretamente, Geinsys utiliza tu información personal de las siguientes formas:
Información que nos proporcionas voluntariamente:
Cuando te registres y uses los Servicios, consultes a nuestro equipo de atención al cliente, envíes un correo electrónico, publiques comentarios en nuestro blog, integres los Servicios con otro sitio web o servicio, o te comuniques con nosotros de cualquier forma, voluntariamente, nos estás dando información personal que recopilamos. Esa información puede incluir el nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, ocupación, ubicación, historial de compras y otra información demográfica. Al brindarnos esta información, aceptas que sea recopilada y almacenada por nosotros, tal como se describe en esta Política de Privacidad.
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Información que recopilamos automáticamente:
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Información sobre tu uso del Servicio:
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Transferir tu información en el caso de una venta, fusión, consolidación, liquidación, reorganización o adquisición. En ese caso, cualquier adquirente estará sujeto a nuestras obligaciones en virtud de esta Política de privacidad, incluidos tus derechos de acceso y elección. Te notificaremos el cambio ya sea enviándote un correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.
¿Cuáles son tus derechos sobre tu información personal?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Geinsys estamos tratando datos personales que te conciernen o no. Para ello podrás acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamos. Asimismo, podrás oponerte al tratamiento de tus datos en casos justificados. Geinsys dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o necesarios.
También podrás solicitar la portabilidad de tus datos, así como agregar o actualizar la información y cerrar tu cuenta. Si decides cerrar tu cuenta de Geinsys, la desactivaremos y eliminaremos la información de tu perfil de la vista activa.
Si estás registrado como usuario o suscriptor de Geinsys, tendrás la oportunidad de cancelar tu suscripción a los mensajes promocionales en cada uno de los correos electrónicos que te enviemos.
Controles sobre tu privacidad:
Puedes revisar tus opciones de privacidad y ejercitar estos derechos de la siguiente manera:
Para revisar, corregir, actualizar, suprimir, modificar u oponerte al uso o procesamiento de la información personal que nos has proporcionado podrás hacerlo a través del siguiente correo electrónico: info@geinsys.com
Si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerte en contacto escribiéndonos a la siguiente dirección info@geinsys.com, debes asegurarte de que quede clara la información personal que te gustaría modificar, suprimir y/o limitar.
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Los servicios ofrecidos por Geinsys no están dirigidos a menores de 18 años y Geinsys no promociona ni comercializa los servicios a menores. Si crees que hemos recopilado erróneamente o accidentalmente información personal de un menor de edad a través de nuestro Sitio web sin el consentimiento correspondiente, debes notificarlo a Geinsys escribiéndonos un correo a info@geinsys.com para que podamos suprimir inmediatamente la información de nuestros servidores y realizar cualquier otra corrección necesaria. Además, puedes utilizar la misma comunicación para solicitar la eliminación de contenido o información que se haya publicado en nuestra web cuando el usuario registrado sea menor de 18 años. Debes tener en cuenta que dichas solicitudes no garantizan la eliminación completa o la extracción exhaustiva del contenido o de la información, ya que, por ejemplo, parte del contenido puede haber sido publicado por otro usuario.
Información pública y sitios web de terceros
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Destinatarios con quienes compartimos información
De acuerdo con los usos de la información personal, podemos transferir tu información personal o la de sus suscriptores a compañías que nos ayudan a promocionar, proporcionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios ("proveedores de servicios").
Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con nosotros que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.
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Proveedores de servicios
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De vez en cuando, podemos ofrecer encuestas, concursos, sorteos u otras promociones en nuestro sitio web o a través de las redes sociales. La participación en nuestras promociones es completamente voluntaria. La información solicitada puede incluir información de contacto como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y detalles similares. Usamos la información que nos proporcionas para administrar nuestras promociones. También podremos, a menos que lo prohíban las leyes o reglamentos, utilizar la información provista para comunicarnos contigo u otras personas. Podemos compartir esta información con nuestros afiliados y otras organizaciones o proveedores de servicios de acuerdo con esta Política y las normas publicadas para la promoción.
Las medidas de seguridad de Geinsys
Geinsys está comprometido con la seguridad de tu información personal y cuenta con medidas físicas, administrativas y técnicas diseñadas para proteger tu información personal y garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales que confíes en Geinsys.
Geinsys utiliza los protocolos de seguridad y mecanismos estándar para intercambiar la transmisión de datos confidenciales. Las políticas de seguridad de Geinsys cubren la gestión de la seguridad tanto para sus operaciones internas como para los servicios. Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal.
Nuestro proveedor de procesamiento de tarjetas de crédito utiliza medidas de seguridad para proteger tu información, tanto durante la transacción como una vez que se completa. Nuestro proveedor está certificado como compatible con las iniciativas de seguridad de la asociación de tarjetas, que incluyen la seguridad y el cumplimiento de la información para titulares de tarjetas Visa (CISP), MasterCard® (SDP). Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de tu información, puede contactarnos a info@geinsys.com.
Las cuentas de Geinsys requieren un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión. Debes mantener tu nombre de usuario y contraseña seguros, y nunca revelarlos a un tercero. Debido a que la información en tus listas de distribución es delicada, las contraseñas de las cuentas están encriptadas, lo que significa que no podemos ver sus contraseñas ni tampoco volver a enviar las contraseñas olvidadas, únicamente podemos restablecerlas.
Notificación de seguridad y brechas de seguridad
Geinsys evalúa y responde prontamente a incidentes que crean sospechas de manejo no autorizado de datos de servicios. Geinsys realiza esfuerzos suficientes para estar informados de tales incidentes y, dependiendo de la naturaleza de la actividad, definen rutas de escalada y equipos de respuesta para abordar los incidentes.
Si Geinsys determina que tus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Geinsys) o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Geinsys te informará de inmediato dicha apropiación o adquisición indebida.
Conservación y eliminación
Geinsys conservará tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa; según sea necesario para proporcionarte productos o servicios; según sea necesario para los fines descritos en esta Política o en el momento de la recopilación; según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para respetar el rechazo), resolver conflictos y aplicar nuestros acuerdos, o en la medida permitida por la ley.
Al final del período de conservación, Geinsys, eliminará tu información personal de la forma programada para asegurarse de que no se puede reconstruir ni leer.
Cambios en la Política
Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente se refleja en la fecha de la versión que se encuentra en la parte inferior de este texto. Todas las actualizaciones y enmiendas entrarán en vigencia inmediatamente después de la notificación, que podemos proporcionar por cualquier medio, incluido, entre otros, publicar una versión revisada de esta Política de privacidad u otra notificación en el sitio web. Te alentamos a que revises esta Política de Privacidad con frecuencia para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarte.
Dudas y preguntas sobre esta Política y tu privacidad
Si tienes preguntas sobre tu cuenta o tienes problemas para acceder a la misma, puede solicitar ayuda a través de info@geinsys.com. Si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en nuestra pagina web.
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Actualizado el 1 de abril de 2019
